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高德娱乐地址突泉:“网约护士”来了!

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  “嘀嘀,您有新的订单!”日前,突泉县医疗集团家庭护理中心“优佳护”小程序后台弹出了患者的订单,中心工作者赶紧按照既定流程,接单、与下单人电话沟通评估、派单。几分钟后,家庭护理中心护士陈丽接到此订单,15分钟左右她抵达突泉镇醴泉小区的患者家,熟练地为患者更换了胃管。

  上门服务完成后,陈丽在手机小程序上点击“完成订单”,一次网约护理服务完成了。陈丽说:“带管患者每一个管道都需要专业护理人员到家中进行护理。出院带管患者管道上都有日期标识,只要家属按照更换日期下单,我们家庭护理中心人员就会上门给予更换。”

  “太需要她们了,她们一来,心里立即感觉很踏实、很温暖。”患者家属郝艳华充满感激地说。

  突泉县医疗集团为提高出院患者的后续服务质量,减轻就医患者的就医成本,打造了一项“互联网+护理服务”模式的“优佳护”小程序平台。医疗集团利用在本机构注册的护士,经过规范培训组织起一支优秀的护理队伍,为需要后续服务患者提供全方位、个性化、多样化的贴心护理服务。居民如果有护理需求,只要在家点点手机网上预约,护士就会上门服务,实现了“人在家中坐,护理上门来”,而且服务全程可追溯。

  打开“优佳护”小程序,记者看到,里面有11大项60余小项具体的网约护理服务内容,如更换尿管胃管、PICC维护、伤口造口护理、母婴护理等,收费标准明确,根据地址的远近和服务的内容,价格均有不同。

  “价格包括出诊费、治疗费和耗材费用,网约服务的病人比到医院就诊会多付100多元的出诊费,高德娱乐网址中10元为护士和患者双方购买保险,收取出诊费的55%是给护士本人的,这也体现了护士的服务价值。”突泉县医疗集团家庭护理中心主任王茜玲介绍说。

  家住突泉镇时代广场的周华,因车祸造成胫骨骨折,出院后伤口需要长期换药,她通过“优佳护”app平台下单,在家就享受到了贴心服务。“服务态度非常好,大夫和患者就像亲人一样,对于我这个伤口,有点疼有点肿,摸起来比我自己摸的都轻,

  高德首页问寒问暖的,可好了。”周华说。

  为确保网约服务安全,家庭护理中心的网约平台要求患者实名登记,并提供真实的病例资料,经综合评估后,才会将订单分配给护士。对首次上门护理的订单,医院一般会安排2名护士同行,平台内也有一键报警功能。

  突泉县医疗集团家庭护理中心是自治区首家家庭护理中心,自2019年12月成立以来,平台共接单112个,高德娱乐网址中卧床老人换管服务和母婴护理中的催奶服务需求较多。家庭护理中心服务模式将传统的医院护理服务延伸至社区、家庭,既满足了患者多样化、多层次的护理需求,又在普及健康知识、减少住院次数、减少出院后并发症、减轻病人经济负担、优化服务流程等方面取得了明显成效,打通了服务群众健康的最后“一公里”。内蒙古日报社融媒体记者 胡日查 高敏娜 通讯员 曾令刚